Cómo comprar

¿Cómo comprar en www.clinicadelabicicleta.com?
Sólo tienes que registrarte en “Iniciar sesión/Mi cuenta”. Solicita los productos que deseas y una vez que el pago se tramite, enviaremos tu pedido a la dirección que nos has indicado.

¿Tenéis todos los productos disponibles?
Nuestra tienda online está preparada para que puedas comprar los productos en stock. Si necesitas más cantidades o el producto no está disponible en ese momento, contacta con nosotros en info@clinicadelabicicleta.com. Buscaremos una alternativa o te informaremos de los plazos de disponibilidad.

¿Cómo enviáis los productos?
Los productos van embalados con sumo cuidado para evitar cualquier tipo de daño durante el transporte. Para reducir al máximo el efecto sobre el medio ambiente, reciclamos embalajes de otros proveedores para usarlos en nuestros envíos. Una pequeña forma más de cuidar la Tierra.

¿Cómo enviáis las bicicletas?
Las bicicletas se envían montadas a un 85%, con frenos y transmisión ya regulados, sólo es necesario ajustar la dirección y el manillar, y comprobar la presión de los neumáticos. No es mucho, pero si no tienes nociones de mecánica puede ser buena idea pedir que te la enviemos a un taller de confianza y te la dejen preparada allí.

Plazos de entrega
Los pedidos recibidos de lunes a viernes antes de las 13 horas se tramitan el mismo día. Si realizas tu pedido después de las 13 horas, se tramitará al día siguiente, o el lunes si es fin de semana.
Los envíos a la Península tardan un máximo de 48 horas hábiles. Se entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 2 días una vez confirmado el pago por parte del Cliente. El tipo de envío es de 24/48h.

Formas de pago
Puedes pagar con tarjeta de crédito, por transferencia bancaria (en EUROS), por contrareembolso (cargo adicional de 3.50€), mediante Paypal; o con los servicios "Paga después de comprar" o "Pago a plazos" de Sequra.

Gastos de envío
Los gastos de envío mínimos son:
Península Ibérica: 6,5€.
Ceuta: 13,5€.
Melilla: 18,5€.
Canarias: 18€.
Baleares: 11€.
Hay que tener en cuenta que los gastos de envío varían en función de la ubicación del destino y del peso del bulto. Serán calculados automáticamente durante el proceso de compra, y se muestran de forma separada al precio de los productos.
Los portes son gratuitos para pedidos a partir de 100€ que no superen los 10 kg de peso.

Devoluciones
Si no estás conforme con tu compra, tienes un plazo de dos semanas para informarnos al respecto, justificando cuál es el motivo de la devolución. Conserva los productos en su embalaje original, ponte en contacto con nosotros y concertaremos la recogida a la mayor brevedad.

Para más detalles consulta la sección Condiciones de venta.

¿Tienes alguna duda? Contacta con nosotros:
Teléfono: 951 13 38 28
E-mail:info@clinicadelabicicleta.com
Redes sociales: Facebook, Twitter, Google +